Politique de confidentialité
conforme RGPD

Sécurité et protection des données personnelles

Conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, loi qui a pris effet le 25 mai 2018. Elle s’applique à toute entreprise qui collecte des données en Europe ou à partir de l’Europe

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site « http://www.universoi-maime.fr/ » l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi

1- Introduction

La présente politique de confidentialité définit les données personnelles, précise quels types de données personnelles nous collectons et à quelles fins, comment nous les traitons et quels sont vos droits à cet égard. Particulièrement sensible à la sensibilité de ces données nous nous engageons à en prendre le plus grand soin.

Consentir à notre utilisation de cookies en accord avec cette politique lors de votre première visite de notre site web nous permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous consultez notre site

Crédits : Le modèle de mentions légales est offert par SEQ Legal (seqlegal.com)

L’Éditeur : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne. Florence gau

Le Site : L’ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l’Éditeur. www.universoi-maime.fr

L’Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services.

1- Principes généraux du traitement des données personnelles

par le site  universoi-maime.fr  Nous appliquons les principes suivants lors du traitement de vos données personnelles :

  1. nous ne collectons des données personnelles qu’à des fins spécifiées, explicites et légitimes ;
  2. nous ne collectons pas de données au-delà de ce qui est nécessaire pour remplir ces objectifs ;
  3. nous n’utilisons pas de données personnelles à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées, hormis ce qui est spécifié dans la présente ou avec votre consentement préalable ;
  4. nous ne transférons pas les données personnelles à des tiers, hormis ce qui est spécifié dans la présente ou avec votre consentement préalable ;
  5. nous faisons de notre mieux pour veiller à ce que les informations soient à jour et vous encourageons à vérifier périodiquement vos données personnelles ;
  6. nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite ou contre la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisés ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ; et
  7. hormis ce qui est spécifié dans la présente, nous ne conservons pas les données personnelles au-delà de la durée nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées ou pour lequel elles font l’objet d’un traitement ultérieur ou lorsque la loi l’exige.

2. Collecte d’informations personnelles

Les types d’informations personnelles suivants peuvent collectés, stockés et utilisés :

  1. Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation ;
  2. Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web ;
  3. Des informations comme votre adresse e-mail, que vous nous fournissez lors de votre inscription au site ;
  4. Des informations que vous saisissez quand vous créez un profil sur notre site web comme votre nom, votre photo de profil, votre genre, votre date de naissance, votre situation amoureuse, vos intérêts et vos loisirs, votre parcours scolaire et votre parcours professionnel ;
  5. Des informations comme votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour souscrire à nos e-mails et/ou newsletters ;
  6. Des informations que vous saisissez quand vous utilisez les services de notre site web ;
  7. Des informations générées lors de l’utilisation de notre site, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez ;
  8. Des informations relatives aux achats que vous faites, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez sur notre site, qui incluent votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations bancaires ;
  9. Des informations que vous publiez sur notre site web dans l’intention de les publier sur internet, et qui incluent votre identifiant, vos photos de profil et le contenu de vos publications ;
  10. Des informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leurs contenus et leurs métadonnées ;
  11. Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.

Avant de nous divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique

3-Nature des données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site www.universoi-maime.fr, l’Éditeur est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses Utilisateurs :

Agrégation des données et Agrégation avec des données non personnelles

Les données personnelles correspondent aux informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.

4-Données personnelles que nous collectons et traitons concernent :

  1. Votre adresse e-mail / votre nom / votre prénom / numéro de téléphone portable que nous collectons avec votre consentement lors de votre inscription à nos formulaires de services
  2. Les détails de votre demande lorsque vous sollicitez les services de coaching UniverSoi-M’Aime via les formulaires de notre partenaire Jotform. .Inscription confirmée par un e-mail de confirmation. Ou  lorsque vous déposez un message via notre formulaire de contact https://universoi-maime.fr/contact.

4. Utilisation de vos données personnelles

Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre site web www.universoi-maime.fr seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique ou dans les pages du site pertinentes. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:

  1. Les informations déposées en appui de votre demande de coaching auprès de florence gau lui permettent d’évaluer la possibilité de vous proposer ses services, et de vous contacter à ce sujet le cas échéant.
  2. Ces données sont collectées pour améliorer votre expérience sur le site et effectuer des statistiques sur l’utilisation du site.
  3. Elles permettent le bon suivi de votre accompagnement et facilité la communication entre nous. Ainsi, mieux répondre à vos besoins en termes d’accompagnement.
  4. De l’envoie de fichier pdf , audio, vidéo durant le suivi de vos séances ou ateliers en ligne.

Et également pour :

  1. Administrer notre site web  ;
  2. Personnaliser notre site web pour vous ;
  3. Permettre votre utilisation des services proposés sur notre site web 
  4. Vous fournir les services achetés sur notre site ;
  5. Vous envoyer des relevés, confirmations de paiement, confirmation de réservations, rappels de rendez-vous
  6. Vous envoyer des communications commerciales non relatives au marketing ;
  7. Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées ;
  8. Vous envoyer notre newsletter par mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir notre newsletter) ;
  9. Vous envoyer des communications marketing relatives à nos services.
  10. Traiter les demandes et les réclamations relatives à votre site web effectuées par vous ou vous concernant ;
  11. Maintenir la sécurité de notre site web et empêcher la fraude ;
  12. Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre site web (y compris surveiller les messages privés envoyés par le biais du service de messagerie privé de notre site web) .

5- Sécurité et Responsable du traitement

UniverSoi-M’Aime utilise les services de tiers pour les fonctionnalités du site www.universoi-maime.fr tels que les formulaires et agenda de réservation. ses principaux partenaires sont :

Vos données personnelles sont conservées et traitées au sein de l’Espace économique européen (EEE).

Les partenaires mentionnés ci-dessus sont les contrôleurs de données pour l’enregistrement, la facturation et d’autres informations de compte que nous collectons auprès des utilisateurs dans l’UE.

Cependant, le responsable du traitement des données de formulaire est le créateur du formulaire, c’est-à-dire, florence gau de UniverSoi-M’Aime

Le créateur du formulaire détermine comment les questions et réponses de formulaire sont utilisées et divulguées.

Les partenaires tiers traitent uniquement les données de formulaire conformément aux instructions et autorisation sélectionnées par le créateur du formulaire florence gau, lors de la création et de l’administration du formulaire.

6- Transmission de vos données personnelles à des tiers

L’éthique et la déontologie du coach consultant, respecte votre vie privée et la confidentialité est strictement préservée chez UniverSoi-M’Aime, de ce fait, UniverSoi-M’Aime collecte et traite des données uniquement pour  maintenir informé l’utilisateur de l’actualité des activités proposées sur  www. universoi-maime.fr ou de  proposer les services de coaching que l’utilisateur a sollicité

Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne les partageons pas avec des tiers.

6-Fonctionnalités des réseaux sociaux. 

Le site www.universoi-maime.fr peut inclure des fonctionnalités ou des widgets de médias sociaux, tels que le bouton J’aime de Facebook. L’utilisation de ces fonctionnalités peut leur permettre de collecter votre adresse IP, de détecter la page que vous visitez sur universoi-maime et de définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité du tiers qui les fournit.

7-Durée de rétention de vos données personnelles

UniverSoi-M’Aime Coaching conserve vos informations pendant une durée de 6 mois n’excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données personnelles en rapport avec votre demande de coaching sont conservées et traitées pendant une durée de 1 mois après la fin de vos sessions de coaching.

8-Accès à vos données personnelles et portabilité des données

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant. Pour l’exercer, adressez votre demande à www.universoi-maime.fr par email : @florence par écrit dûment signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

  • Nous vous encourageons à mettre à jour vos données personnelles fournies à UniverSoi-M’Aime coaching si un changement intervient. Vous pouvez le faire en en nous envoyant une demande via le formulaire https://universoi-maime.fr/contact/

Vous êtes en droit de restreindre le traitement de vos données personnelles si ces dernières ne sont pas correctes, si le traitement est illicite, mais vous vous opposez à l’effacement de vos données personnelles, si UniverSoi-M’Aime coaching n’a plus besoin de vos données personnelles à des fins de traitement, mais vous demandez que ces données soient conservées.

9- Cookies 

 Le site www.universoi-maime.fr utilise des cookies. Les cookies sont des traceurs déposés et/ou lus, par exemple lors de la consultation d’un site internet et stockés dans le navigateur de votre ordinateur. Ils permettent de reconnaître le navigateur de votre ordinateur et de conserver des informations pendant la durée de validité du cookie concerné.

  1. Durée de conservation des cookies:

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

  1. Finalité cookies:

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus à l’Utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d’accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.

  1. Liste des cookies utilisés sur le site, leur finalité et comment les désactiver:

Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) : ces cookies sont utilisés par le site pour servir à la production de statistiques anonymes. Ils permettent de reconnaître les visiteurs, de les compter et d’identifier la façon dont ils se déplacent sur le site lorsqu’ils l’utilisent. Cela permet ainsi d’améliorer le fonctionnement du site www.universoi-maie.fr , par exemple en s’assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent. Ils peuvent être désactivés [en cliquant sur le lien des cookies].

Vous pouvez gérer, désactiver ou autoriser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet en suivant le lien ci-après correspondant :

  • Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
  • Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies
  • Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
  • Safari : https://support.apple.com/fr-fr/HT1677]

Vous êtes informé que l’Éditeur est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur le service (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation…)

10 Sécurité des mineurs et COPPA. 

Les services de UniverSoi-M’Aime ne sont  pas destinés et ne peuvent pas être utilisés par des mineurs. Les «mineurs» sont des personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans leur lieu de résidence (moins de 13 ans en général). Seulement si les parents demandent un accompagnement de coaching thérapie.

Les informations demandées sur les formulaires via JotForm concernent seulement une personne majeure et de plus de 18 ans.

Les mineurs doivent obtenir le consentement exprès de leurs parents ou de leur représentant légal avant de fournir des données personnelles. Si nous apprenons par un parent ou un représentant légal ou par d’autres moyens, qu’un enfant de moins de seize ans a fourni ses données personnelles à UniverSoi-M’Aime coaching, nous supprimerons les données personnelles de l’enfant en notre possession.

11- Modifications

UniverSoi-MAime Coaching peut modifier ou mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire. C’est pourquoi, nous vous invitons à la consulter périodiquement.

Le 11/02/2021

https://universoi-maime.fr/contact 

 

 

 

 

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